Termos de Serviço

CONDIÇÕES GERAIS DE SERVIÇO

1 - APRESENTAÇÃO

Bem-vindo à Anton Loyal Companions!
A nossa missão é oferecer produtos ECO e naturais para o bem-estar dos seus animais de companhia. Ao utilizar o nosso site, aceita as nossas Condições Gerais de Serviço, que regulam o acesso, a navegação e a compra dos nossos produtos.

Convidamo-lo a ler atentamente estas condições. Se não as aceitar, agradecemos que não utilize os nossos serviços.

Reservamo-nos o direito de modificar estas Condições a qualquer momento. Qualquer atualização será publicada nesta página e entrará em vigor imediatamente após a sua publicação. É da sua responsabilidade verificar regularmente se foram efetuadas alterações.

2 - CONDIÇÕES DE SERVIÇO DA LOJA ONLINE

Deve ter pelo menos 18 anos ou possuir autorização do seu representante legal para efetuar uma encomenda.

Os nossos produtos destinam-se exclusivamente a animais de companhia.

Compromete-se a fornecer informações exatas e completas ao efetuar a sua encomenda.

Qualquer utilização fraudulenta do site ou tentativa de fraude resultará no cancelamento imediato da sua encomenda e poderá dar origem a ações legais.

3 - PRODUTOS E SERVIÇOS

Todos os nossos complementos alimentares são ECO ou naturais e testados em laboratório.

As descrições e imagens dos produtos são o mais fiéis possível, mas não podemos garantir uma visualização perfeita conforme o seu ecrã.

Reservamo-nos o direito de modificar os nossos preços e ofertas a qualquer momento.

4 - ENCOMENDAS E PAGAMENTOS

Uma encomenda é validada após receção do pagamento.

Aceitamos pagamentos por cartão bancário, PayPal, Bizum e outros métodos seguros.

Em caso de suspeita de fraude, poderemos recusar ou cancelar uma encomenda.

5 - ENVIO E ENTREGA

Os prazos de entrega estimados são indicados no momento da encomenda.

O envio gratuito para Espanha peninsular, Baleares e Portugal continental é oferecido para compras superiores a 24,50 €.

O envio gratuito para França metropolitana, exceto Córsega, é oferecido para compras iguais ou superiores a 49,90 €.

Em caso de atraso fora do nosso controlo (problemas logísticos, greves, condições meteorológicas, etc.), não poderemos ser responsabilizados pelas consequências, de acordo com a legislação em vigor. No entanto, mantê-lo-emos informado(a) de qualquer atraso e faremos tudo o possível para efetuar a entrega o mais rapidamente possível.

6 - DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Dispõe de 30 dias para devolver um produto que esteja fechado e em perfeitas condições.

Os custos de devolução ficam a seu cargo, salvo em caso de erro da nossa parte.

O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias após a validação da devolução.

Consulte a nossa Política de devoluções e reembolsos

7 - PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Respeitamos a sua privacidade e os seus dados estão protegidos e seguros.

Consulte a nossa Política de privacidade

8 - RESPONSABILIDADE E UTILIZAÇÃO DOS PRODUTOS

Garantimos a qualidade e conformidade dos nossos produtos.

Os nossos complementos são naturais e certificados ECO, concebidos para o bem-estar dos animais de companhia.

No entanto, cada animal é único e podem existir sensibilidades individuais. Em caso de dúvida ou patologia conhecida, recomendamos consultar o seu veterinário antes de administrar o produto.

A Anton Loyal Companions não se responsabiliza em caso de utilização inadequada do produto ou de uma reação específica do seu animal.

9 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Poderemos disponibilizar ferramentas de terceiros sem as gerir diretamente. A utilização dessas ferramentas é feita por sua conta e risco e não poderemos ser responsabilizados pelas consequências da sua utilização.

10 - LIGAÇÕES PARA TERCEIROS

Algumas ligações no nosso site podem direcioná-lo para sites independentes de terceiros. Não somos responsáveis pelo seu conteúdo nem pelas suas práticas.

11 - DADOS PESSOAIS

O envio de informações pessoais através do nosso site é regido pela nossa Política de privacidade: [Ligação para a política de privacidade].

12 - EXCLUSÃO DE GARANTIA E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos que os nossos serviços estejam isentos de erros ou interrupções.

Aceita que a utilização do nosso site é feita por sua conta e risco. Não somos responsáveis por quaisquer danos relacionados com a utilização dos nossos produtos ou serviços, salvo disposição legal em contrário.

13 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estas Condições Gerais de Serviço são regidas pelas leis da União Europeia e de Espanha. Em caso de litígio, os tribunais competentes serão os de Valência, Espanha.

14 - MODIFICAÇÕES DAS CONDIÇÕES DE SERVIÇO

Reservamo-nos o direito de modificar estas Condições a qualquer momento. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página.

15 - DADOS DE CONTACTO

Para qualquer questão relacionada com as Condições Gerais de Serviço, pode contactar-nos através do seguinte endereço:

ANTON LOYAL COMPANIONS
Calle Guadalaviar 3 / Puerta 5 / 46009 Valencia / Espanha
Correio eletrónico: support@antonlc.com
Número de IVA: ESB67049106

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