Remessa

POLÍTICA DE ENVIO

Zonas de entrega

Realizamos envios exclusivamente dentro da União Europeia, com condições específicas conforme o destino.

Prazos de entrega

Os prazos variam conforme a transportadora:

Espanha (Península e Baleares) e Portugal continental: 2 a 5 dias úteis
França metropolitana, exceto Córsega: 3 a 8 dias úteis

Os prazos são estimados e podem ser afetados por circunstâncias excecionais (greves, condições meteorológicas, alfândega, elevada procura, etc.).

Utilização do número de telefone

Para garantir uma entrega correta, solicitamos um número de telefone no momento da compra. Este dado é partilhado exclusivamente com a empresa de transporte para facilitar a entrega em caso de ausência ou incidente. Nunca utilizamos o seu número para fins publicitários ou de marketing.

Custos de envio

Na Anton Loyal Companions, apostamos numa política clara, justa e sem surpresas:

Espanha

Tipo de envio	Preço
Entrega ao domicílio	4,50 €
Entrega em ponto de recolha (Locker)	3,50 €

Portugal

Tipo de envio	Preço
Entrega ao domicílio	5,50 €
Entrega em ponto de recolha (Locker)	4,50 €

França metropolitana, exceto Córsega

Tipo de envio	Preço
Entrega ao domicílio	8,90 €
Entrega em ponto de recolha	6,50 €

O envio gratuito para Espanha peninsular, Baleares e Portugal continental é oferecido para compras superiores a 24,50 €.

O envio gratuito para a França metropolitana, exceto Córsega, é oferecido para compras iguais ou superiores a 49,90 €.

Outros países da UE: Contacte-nos para um orçamento personalizado.

Trabalhamos com transportadoras de confiança para lhe oferecer uma entrega rápida, segura e ao melhor preço.

Seguimento da encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com o número de seguimento para consultar diretamente no site da transportadora.

Atrasos na entrega

Se ocorrer um atraso, informá-lo-emos o mais rapidamente possível.

Não poderemos ser responsabilizados por atrasos devidos a causas externas (alfândega, greves, condições meteorológicas, etc.), mas faremos tudo o possível para minimizar o impacto.

Problemas com a entrega

Se a sua encomenda:

Chegar danificada
Não corresponder ao solicitado

Contacte-nos no prazo de 48 horas após a receção, anexando fotografias da embalagem e dos produtos para: support@antonlc.com

A sua encomenda ainda não chegou?

Verifique o seguimento através do link fornecido.
Contacte-nos se não houver atualizações ou se tiver dúvidas.

Faremos o necessário para resolver rapidamente. A sua satisfação é a nossa prioridade!