Términos del servicio

CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

1 - PRESENTACIÓN

¡Bienvenido a Anton Loyal Companions!
Nuestra misión es ofrecer productos ECO y naturales para el bienestar de tus mascotas. Al utilizar nuestro sitio, aceptas nuestras Condiciones Generales de Servicio, que regulan el acceso, la navegación y la compra de nuestros productos.

Te invitamos a leer detenidamente estas condiciones. Si no las aceptas, te agradecemos que no utilices nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Es tu responsabilidad verificar regularmente si se han realizado cambios.

2 - CONDICIONES DE SERVICIO DE LA TIENDA ONLINE

Debes tener al menos 18 años o contar con la autorización de tu representante legal para realizar un pedido.

Nuestros productos están destinados exclusivamente a mascotas.

Te comprometes a proporcionar información exacta y completa al realizar tu pedido.

Cualquier uso fraudulento del sitio o intento de fraude resultará en la cancelación inmediata de tu pedido y podrá dar lugar a acciones legales.

3 - PRODUCTOS Y SERVICIOS

Todos nuestros complementos alimenticios son ECO o natural y probados en laboratorio.

Las descripciones y los visuales de los productos son lo más fieles posibles, pero no podemos garantizar una visualización perfecta según tu pantalla.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios y ofertas en cualquier momento.

4 - PEDIDOS Y PAGOS

Un pedido se valida una vez recibido el pago.

Aceptamos pagos con tarjeta bancaria, PayPal, Bizum y otros métodos seguros.

En caso de sospecha de fraude, podemos rechazar o cancelar un pedido.

5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega estimados se indican al realizar tu pedido.

El envío gratuito a la España peninsular, Baleares y Portugal continental se ofrece para compras superiores a 24,50 €.

El envío gratuito a Francia metropolitana, excepto Córcega, se ofrece para compras iguales o superiores a 49,90 €.

En caso de retraso fuera de nuestro control (problemas logísticos, huelgas, condiciones meteorológicas, etc.), no seremos responsables de las consecuencias, según la legislación vigente. No obstante, te mantendremos informado(a) de cualquier retraso y haremos todo lo posible para entregarlo lo antes posible.

6 - DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Tienes 30 días para devolver un producto que esté sin abrir y en perfectas condiciones.

Los gastos de devolución corren a tu cargo, salvo en caso de error por nuestra parte.

Se realizará el reembolso dentro de los 14 días posteriores a la validación de la devolución.

Ver nuestra Política de devoluciones y reembolsos

7 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Respetamos tu privacidad y tus datos están protegidos y asegurados.

Consulta nuestra Política de privacidad

8 - RESPONSABILIDAD Y USO DE LOS PRODUCTOS

Garantizamos la calidad y conformidad de nuestros productos.

Nuestros complementos son naturales y certificados ECO, diseñados para el bienestar de las mascotas.

Sin embargo, cada animal es único y pueden existir sensibilidades individuales. En caso de duda o patología conocida, te recomendamos consultar a tu veterinario antes de administrar el producto.

Anton Loyal Companions no se hace responsable en caso de mal uso del producto o de una reacción específica en tu mascota.

9 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer herramientas de terceros sin gestionarlas directamente. El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y no podemos ser responsables de las consecuencias de su uso.

10 - ENLACES A TERCEROS

Algunos enlaces en nuestro sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros independientes. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas.

11 - DATOS PERSONALES

El envío de información personal a través de nuestro sitio está regido por nuestra Política de privacidad: [Enlace a la política de privacidad].

12 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que nuestros servicios estén exentos de errores o interrupciones.

Aceptas que el uso de nuestro sitio es bajo tu propio riesgo. No somos responsables de ningún daño relacionado con el uso de nuestros productos o servicios, salvo disposición legal en contrario.

13 - DERECHO APLICABLE

Estas Condiciones Generales de Servicio están regidas por las leyes de la Unión Europea y de España. En caso de litigio, los tribunales competentes serán los de Valencia, España.

14 - MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

15 - DATOS DE CONTACTO

Para cualquier pregunta relacionada con las Condiciones Generales de Servicio, puedes contactarnos en la siguiente dirección:

ANTON LOYAL COMPANIONS
Calle Guadalaviar 3 / Puerta 5 / 46009 Valencia / España
Correo electrónico: support@antonlc.com
Número de IVA: ESB67049106