Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Zonas de entrega

Realizamos envíos exclusivamente dentro de la Unión Europea, con condiciones específicas según el destino.

Plazos de entrega

Los plazos varían según el transportista:

España (Península y Baleares) y Portugal continental: 2 a 5 días laborables
Francia metropolitana, excepto Córcega: 3 a 8 días laborables

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias excepcionales (huelgas, clima, aduanas, alta demanda, etc.).

Uso del número de teléfono

Para garantizar una entrega correcta, solicitamos un número de teléfono en el momento de la compra. Este dato se comparte únicamente con la empresa de mensajería para facilitar la entrega en caso de ausencia o incidencia. Nunca utilizamos tu número con fines publicitarios ni de marketing.

Gastos de envío

En Anton Loyal Companions, apostamos por una política clara, justa y sin sorpresas:

España

Tipo de envío	Precio
Entrega a domicilio	4,50 €
Entrega en punto de recogida (Locker)	3,50 €

Portugal

Tipo de envío	Precio
Entrega ao domicílio	5,50 €
Entrega em ponto de recolha (Locker)	4,50 €

Francia metropolitana, excepto Córcega

Tipo de envío	Precio
Entrega a domicilio	8,90 €
Entrega en punto de recogida	6,50 €

El envío gratuito a la España peninsular, Baleares y Portugal continental se ofrece para compras superiores a 24,50 €.

El envío gratuito a Francia metropolitana, excepto Córcega, se ofrece para compras iguales o superiores a 49,90 €.

Otros países UE: Contáctanos para un presupuesto personalizado.

Trabajamos con transportistas de confianza para ofrecerte una entrega rápida, segura y al mejor precio.

Seguimiento de pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultarlo directamente en la web del transportista.

Retrasos de entrega

Si se produce un retraso, te informaremos lo antes posible.

No podremos responsabilizarnos por demoras debidas a causas ajenas (aduanas, huelgas, clima, etc.), pero haremos todo lo posible para minimizar su impacto.

Problemas con la entrega

Si tu pedido:

Llega dañado
No corresponde con lo solicitado

Contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, adjuntando fotos del paquete y productos a: support@antonlc.com

¿Tu pedido no ha llegado?

Revisa el seguimiento con el enlace proporcionado.
Contáctanos si no hay avances o si tienes dudas.

Haremos lo necesario para resolverlo rápidamente. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!